プライバシーポリシー
個人情報保護とデータ管理に関する当社の取り組み
データ保護への取り組み
CyberShield Tech（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護を最優先事項として取り組んでいます。本プライバシーポリシーでは、当社がお客様から収集する情報の種類、その使用方法、保護措置について透明性を持って説明いたします。
当社は、GDPR（EU一般データ保護規則）および日本の個人情報保護法に準拠し、お客様の個人データを適切に管理・保護することをお約束いたします。
最終更新日: 2025年2月23日
データ収集について
収集する個人情報
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基本情報: お名前、メールアドレス、電話番号（お問い合わせフォームから任意提供）
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学習関連情報: 受講希望コース、学習進捗、技術レベル評価結果
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アクセス情報: IPアドレス、ブラウザタイプ、アクセス時間、ページ閲覧履歴
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Cookie情報: サイト機能向上と分析を目的とした技術的データ
収集の法的根拠
データ保持期間
データ使用目的
教育サービス提供
- コース申込と受講管理
- 学習進捗の追跡とサポート
- 資格取得支援とキャリアガイダンス
- 個別指導とフィードバック提供
コミュニケーション
- お問い合わせへの対応
- 重要な通知とお知らせ
- 技術的なサポート提供
- コース関連情報の配信
分析・改善
- ウェブサイト利用状況の分析
- 教育プログラムの効果測定
- 顧客満足度の向上
- 新サービス開発への活用
マーケティング
- 関連コース情報のご案内
- 業界トレンドと学習機会の提供
- キャリアアップ支援情報
- 同意なしでの第三者提供は行いません
データ保護措置
技術的セキュリティ対策
組織的セキュリティ対策
- スタッフへの定期的なプライバシー教育・研修実施
- 秘密保持契約による第三者委託先管理
- データ処理手順の文書化と定期監査
- インシデント対応計画と迅速な通知体制
ユーザー権利とデータ管理
アクセス権
保存されているお客様の個人データについて、内容を確認する権利があります。
訂正権
不正確または不完全な個人データの修正を求める権利があります。
削除権
特定の条件下において、個人データの削除を求める権利があります。
データポータビリティ
構造化された形式でデータを受け取り、他のサービスに移行する権利があります。
処理停止権
特定の状況において、個人データの処理停止を求める権利があります。
同意撤回権
同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利があります。
これらの権利を行使される場合は、お気軽にお問い合わせください。
権利行使をリクエストオプトアウトとデータ削除
お客様の権利とオプトアウト指示
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データ削除リクエスト
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当社はお客様のプライバシー選択を尊重し、お客様のプライバシー設定に従った対応を保証いたします。データの削除をご希望の場合は、当社のお問い合わせページに記載の連絡先まで迅速に対応いたします。